PulseZoom と Teams の自動チャット通知（利用者向け）
Zoom / Teams で会議開始時に告知メッセージを送る設定です。
Zoom と Microsoft Teams の会議で、文字起こしを始めたときに告知メッセージをチャット欄へ自動投稿する設定です。Windows では設定を1つ有効にするだけで済みます。macOS では、Pulseがチャット欄に文字を入力できるようにするため、アクセシビリティの権限をあわせて許可します。
対象は、macOS / Windows のデスクトップアプリ版の Zoom および Microsoft Teams です。ブラウザから会議に参加した場合、チャット欄への自動投稿は行われません。
この記事は、自分のアカウントだけで告知を有効にしたい方向けです。ワークスペース全体に適用する管理者の方は、Zoom と Microsoft Teams の設定（管理者向け）をご覧ください。macOSの権限をMDMで一括付与する方法も、そちらに記載しています。
設定する
設定を有効にする操作と、システム側でアクセシビリティの権限を許可する操作の2段階になります。
- 設定 > 環境設定 > 透明性 > 自動チャット通知を開きます。
- 「Zoom と Microsoft Teams の自動チャット通知」の右側にある「セットアップ」をクリックします。
- セットアップ画面で「アクセシビリティを許可」をクリックします。
- macOSのシステム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティが自動的に開きます。一覧のPulseをオンにしてください。一覧に見当たらない場合は、アプリケーションフォルダからPulseをドラッグして追加します。
- 「お使いのコンピュータを操作することを許可しますか」といった趣旨の確認が表示されます。これは、Pulseが会議アプリのチャット欄にメッセージを入力するために必要な権限です。許可してください。
- Pulseに戻ると、セットアップ画面の表示が「アクセシビリティ許可済み」に変わります。「続行」をクリックします。
- 一覧の「Zoom と Microsoft Teams の自動チャット通知」がオンになっていれば完了です。
「Zoom と Microsoft Teams の自動チャット通知」の行に「セットアップ」ボタンが表示されている状態。
プライバシーとセキュリティのアクセシビリティ画面で、Pulseがリストに追加され、スイッチがオンになっている状態。
「Zoom と Microsoft Teams の自動チャット通知」の行に、オン・オフを切り替えるスイッチが表示されている状態。
お使いのmacOSのバージョンによっては、この画面がシステム環境設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシー > アクセシビリティに置かれていたり、変更前に左下の鍵アイコンをクリックしてロックを解除する必要があったりします。設定項目の名称もバージョンによって多少異なります。見つからない場合は、システム設定の検索欄に「アクセシビリティ」と入力してください。
アクセシビリティの権限は、Pulseが他のアプリの画面を操作できるようにする強い権限です。Pulseはこの権限を、会議アプリのチャット欄へ告知メッセージを入力する目的で使用します。この機能を使わない場合は、権限を許可する必要はありません。
設定 > 環境設定 > 透明性 > 自動チャット通知で「Zoom と Microsoft Teams の自動チャット通知」がオンになっていること、macOSではシステム設定のアクセシビリティ一覧でPulseがオンになっていることを確認してください。自分以外の参加者がいるテスト会議で、チャット欄にメッセージが1回投稿されれば設定は完了です。
メッセージが送信されるタイミング
メッセージは、次の2つがどちらも満たされたときに送信されます。
- 文字起こしが始まり、音声を取得していること。自分以外の参加者がいない状態では送信されません。
- Zoom または Microsoft Teams のウィンドウが前面にあること。会議アプリのウィンドウをクリックして操作対象にした状態を指します。
このため、会議の冒頭でほとんど発言がない場合や、別のウィンドウを操作している間は、送信が少し遅れることがあります。会議が始まったら一度会議アプリのウィンドウをクリックしておくと、確実に送信されます。
あわせて、会議チャットの入力欄を空にしておいてください。入力欄にすでに文字が入力されていると、Pulseはメッセージを送信できません。
うまくいかないときは
Q. メッセージが送信されず、代わりに紙吹雪が表示されます
A. Loom を同時に起動している場合、Loom の紙吹雪（Confetti）のキーボードショートカットがPulseの送信操作と衝突することがあります。Loom のウィジェットを開き、右上の3点メニューから設定（Preferences）を開いて、紙吹雪のキーボードショートカットを無効にしてください。
Q. 会議が始まってもメッセージが投稿されません
A. 次の順に確認してください。1つ目に、自分以外の参加者が入室しているかどうか。2つ目に、会議アプリのウィンドウを一度クリックして前面に出したかどうか。3つ目に、チャットの入力欄に書きかけの文字が残っていないかどうか。4つ目に、macOSの場合はアクセシビリティの権限が許可された状態のままかどうか（アプリを更新した直後に権限が外れることがあります）。5つ目に、デスクトップアプリが最新版かどうか。
Q. アクセシビリティの一覧にPulseが表示されません
A. 一度Pulseを終了し、システム設定のアクセシビリティ画面で左下の「＋」からアプリケーションフォルダのPulseを追加してください。追加後にPulseを起動し直すと反映されます。会社から貸与された端末で、管理者による構成プロファイルが適用されている場合は、権限の変更が制限されていることがあります。
Q. ブラウザ版の Zoom や Teams でも動きますか
A. この機能は、macOS / Windows のデスクトップアプリ版の Zoom および Microsoft Teams を対象としています。ブラウザから会議に参加した場合は、チャット欄への自動投稿は行われません。ブラウザで参加することが多い場合は、ウォーターマークの設定（利用者向け）の併用を検討してください。
Q. 設定をオフにできません
A. 組織の管理者がワークスペース全体で告知を必須にしている場合、個人の設定画面からは解除できません。管理者にご確認ください。
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