Pulse会議の前に、背景がそろう。
前回のフィードバック、検証したい仮説、関連する仕様。インタビューの前に、聞くべきことをそろえます。
新しい承認フロー · ユーザーヒアリング
経理チームは承認待ちの状況が見えず、確認に時間がかかっています。今回は通知のタイミングと一覧画面の使い方を確認します。
PM
プロダクト担当PM
前回の会話から
承認者と待ち時間を一覧に表示する案を検証。
今回、確かめること
どこで作業が止まる？ 今はどう回避している？
▤ 元の会話と資料 09/18 · 09/22
Pulse for プロダクト
ユーザーの声を、 判断の根拠に。
インタビュー、仕様の相談、開発レビュー。会話から見えた課題と判断の理由をつなぐ、プロダクトチームのためのPulse。
無料トライアルを相談する ↗Pulse自分のみ
新しい承認フロー · ユーザーヒアリング
今日 · 13:00 · 3名合意・判断
承認者と待ち時間を一覧に表示する案を検証。
次の対応
PMが検証用プロトタイプの要件を整理。
↗ 元の会話と資料 · 18:42記録中
✧ 次の対応PMが検証用プロトタイプの要件を整理。
会話の時間を、 もっと豊かに。
会議にいるのは、人だけ。
ボットを招待せず、端末の音声から記録。録音について参加者に伝えたうえで、いつもの会話に集中できます。
▤ボットの参加は不要×
▤ボットの参加は不要×
▤ボットの参加は不要×
聞くことに、集中できる。
発言、解釈、決めたことを混ぜずに整理。小さな気づきも、元の発言をたどれる形で残します。
Pulse自分のみ
新しい承認フロー · ユーザーヒアリング
誰待ちかわからない Slackで毎回きく 一覧に担当者ほしい 次回プロトタイプ
会議のあとも、 仕事は進む。
聞いたことが、仕様に届くまで。インタビューのまとめ、チームへの共有、開発タスクの準備をつなげます。
フォローメールの下書き下書きを保存しました · たった今
確認待ち宛先プロジェクトメンバー各位
件名承認フローの課題と次回の検証
プロジェクトメンバー各位
ヒアリングでは、現在の承認者がわからないことが課題として挙がりました。担当者と待ち時間を表示する案をプロトタイプで確認します。
- PMが検証用プロトタイプの要件を整理。
- どこで作業が止まる？ 今はどう回避している？
引き続き、よろしくお願いいたします。
Pulse
フォローを、すぐに形に。
確認した課題と次の検証を、関係者に共有する文章へ。会話の細部を思い出し直す必要がありません。
Linear会議から更新案を作成
確認待ち- 検証タスク
- 未更新承認状況の可視化を検証
- 担当者
- プロダクト担当
- 次の対応
- PMが検証用プロトタイプの要件を整理。
- 元の会話と資料
- ▤ 新しい承認フロー · ユーザーヒアリング · 18:42
✓ 元の会話と照合してから、選んだ内容を反映できます。
ツールへの更新まで、ひと続き。
要件、判断理由、検証する内容を開発ツールに引き継ぎ。元のユーザー発言も参照できる状態に。
その判断の理由を、 いつでもたどれる。
なぜこの仕様にしたのか。どのユーザーが困っていたのか。過去の会話と資料を横断し、判断の背景を取り出します。
✧ Pulseに聞く
承認フローの改善で、最初に検証することは？
承認フローの改善で、最初に検証することは？
新しい承認フロー · ユーザーヒアリング
会話にあった情報 · 18:42
“誰待ちかわからない”
- 合意・判断
- 承認者と待ち時間を一覧に表示する案を検証。
- 担当者
- プロダクト担当
- 次の対応
- PMが検証用プロトタイプの要件を整理。
- 対応状況
- 次の対応を確認中
▤ 元の会話と資料 09/25 · 18:42
活用イメージ
発言と仕様の間に、 理由を残す。
一言の要望から、課題、検証、判断へ。仕様だけを渡すのではなく、チームが考え直せる背景を残します。
架空の会議による機能紹介会議の場所を、 変える必要はありません。
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams。オンラインでも対面でも、いつもの会話をPulseのノートに。
Zoom
Google Meet
Teams
Pulse / 会話とメモを記録中
Pulse · 次の会議を準備しました
新しい承認フロー · ユーザーヒアリング
どこで作業が止まる？ 今はどう回避している？
今日 · 13:00 · 3名大切な会話を、 大切に扱う。
個人のノートと、チームで使う文脈を分けて管理。誰に何を共有するかを選びながら、必要な背景を引き継げます。
まずは、自分だけに
ノートは非公開で保存。共有する範囲は、あとから選べます。
文脈を、選んで共有
必要な情報を選んで、チームや指定した相手へ。
根拠を残す
判断や対応と、元の会話・資料の関係をたどれます。
確認した意味を使う
社内用語は意味と出典を確認して、会話の理解に反映。
記録を伝える
会話の前に、記録することを参加者に伝えます。
導入前に相談できる
運用や情報管理の要件は、導入前にご相談ください。
PULSE FOR プロダクト01 02 03
チームの、それぞれの仕事に。
PM
仮説と判断の根拠を整理し、次の検証を進める。
デザイナー・リサーチャー
ユーザーの言葉を、出典付きの気づきに。
開発チーム
仕様に至った背景と、未確認の前提を把握。