Pulseウォーターマークの設定（利用者向け）
カメラ映像に録音中の表示を重ねる機能の導入と、うまく動かないときの対処です。
ウォーターマークは、自分のカメラ映像に「文字起こし中」であることを示す小さな表示を重ねる機能です。カメラを選べる会議アプリであれば、Google Meet、Zoom、Microsoft Teams のほか、Slack など他のアプリでも使えます。表示されるのは文字起こしをしている間だけで、停止すると消えます。導入は、1回だけのセットアップ（カメラのインストール）と、会議アプリごとのカメラ選択の2段階です。
動作条件は macOS 14.0 以降または Windows 11 です。Pulseのデスクトップアプリが必要で、カメラはアプリに同梱された機能拡張として入ります。
この記事は、自分の端末でウォーターマークを設定する方向けです。自分の判断で有効にする場合も、組織の方針で必須になっている場合も、端末側の手順は同じです。ワークスペース全体への展開を行う管理者の方は、ウォーターマークの設定（管理者向け）をご覧ください。
会議中の自分のカメラ映像。映像の隅に、文字起こし中であることを示すバッジが重ねて表示され、文字起こしを停止すると消える様子。
1. セットアップを開始する
開始のしかたは、自分で有効にする場合と、組織で必須になっている場合とで入口が異なります。どちらも同じインストール画面にたどり着きます。
自分で有効にする場合
- 設定 > 環境設定 > 透明性 > ウォーターマークを開きます。
- 「ウォーターマーク」の右側にある「セットアップ」をクリックします。
自動チャット通知とウォーターマークの2項目が並び、ウォーターマークの行に「セットアップ」ボタンが表示されている状態。
組織で必須になっている場合
管理者がワークスペース全体でウォーターマークを必須にしている場合、環境設定からではなく、ホーム画面からセットアップが始まります。次にPulseを開いたとき、ホーム画面に「セットアップが必要です」というカードが表示され、文字起こし中はカメラ映像にウォーターマークを表示する必要がある旨が案内されます。そのカードの「今すぐセットアップ」をクリックしてください。
この場合、設定はワークスペース側で管理されているため、個人の環境設定からウォーターマークをオフにすることはできません。また、会議アプリがPulseのカメラを使っていない状態では文字起こしが止まることがあります。次の会議までにセットアップを済ませてください。
2. カメラをインストールする
セットアップ画面が開いたら、お使いのOSの手順に進みます。
- 「拡張機能を追加」をクリックして、Pulseのカメラをインストールします。
- macOSのシステムダイアログが表示されます。ここでは「OK」ではなく「システム設定を開く」をクリックしてください。
- システム設定でPulseのカメラ拡張機能をオンにし、Macのパスワードまたは Touch ID で確認します。
- Pulseに戻ると、ウォーターマークが使える状態になっています。
手順2で誤って「OK」をクリックしてダイアログを閉じてしまった場合は、この記事の「うまくいかないときは」にあるmacOS: システム設定に拡張機能が見つからないの手順で、手動で有効にできます。
3. 会議アプリごとにカメラを選ぶ
インストール後、はじめて会議アプリを使うときに、そのアプリのビデオ設定でPulseのカメラを選択します。カメラ名は、もともと使っているカメラの名前の後ろにウォーターマーク用の表記が付いた形になります。たとえば macOS では FaceTime HD Camera - Pulse Watermark、Windows では Integrated Camera - Pulse Watermark のような名前です。Windowsの一部のアプリでは、末尾にさらに (Windows Virtual Camera) が付いて表示されることがあります。
ほとんどのアプリは選んだカメラを記憶するため、この操作はアプリごとに1回だけで済みます。
| 会議アプリ | カメラを選ぶ場所 |
|---|---|
| Google Meet | 設定（歯車アイコン）> 動画 > カメラ |
| Zoom | 設定 > ビデオ > カメラ |
| Microsoft Teams | 設定 > デバイス > カメラ |
Slack をはじめ、カメラを選択できる他のアプリでも同じように動作します。各アプリのビデオ設定で、ウォーターマーク付きのカメラを選んでください。
カメラを切り替えるまでの間、Pulseの会議画面には切り替えを促すリマインダーが表示されます。
会議画面に、カメラをウォーターマーク付きのものに切り替えるよう促すメッセージが表示されている状態。
会議アプリのビデオ設定で選択中のカメラ名に、ウォーターマーク用の表記が付いていることを確認してください。そのうえで文字起こしを開始し、自分のプレビュー映像の隅にバッジが表示されれば設定は完了です。
表示のしかたと制限
ウォーターマークは、文字起こしをしている間だけカメラ映像に表示されます。文字起こしを停止すると表示は消えます。
会議の途中でカメラをオフにした場合、Pulseが文字起こしを続けられるのは、その会議ですでに告知が行われているときに限られます。具体的には、その会議で自動チャット通知がすでに送信されているか、会議の前半でウォーターマークを表示していた場合です。どちらにも当てはまらない状態でカメラをオフにすると、文字起こしが止まることがあります。カメラをオフにして参加する会議が多い場合は、録音していることを相手に伝える（利用者向け）を参照して自動チャット通知を併用してください。
うまくいかないときは
症状ごとに確認する順序をまとめます。どの症状にも当てはまらない場合や、対処しても解消しない場合は、この記事の末尾にある手順で診断情報を添えてお問い合わせください。
会議アプリのカメラ一覧にウォーターマーク付きのカメラが出てこない
まずPulseが起動しているかを確認してください。Pulseのカメラは、Pulseが開いている間だけ利用できます。アプリを完全に終了すると、会議アプリのカメラ一覧からも消えます。
それでも表示されない場合は、会議アプリを完全に終了して開き直し、もう一度カメラの選択画面を確認してください。ブラウザで参加する会議の場合は、会議のタブだけでなくブラウザ全体を終了して起動し直す必要があります。これは Zoom、Chrome 上の Google Meet、Slack、Microsoft Teams など、いずれのアプリでも同じです。
自分の映像で文字が裏返って見える
多くの会議アプリは、自分のプレビュー映像を左右反転して表示します。そのため、自分の画面ではウォーターマークの文字が裏返って見えることがあります。他の参加者には反転していない映像が届くため、文字は正しい向きで表示されます。
文字起こしが止まってしまう
管理者がウォーターマークを必須にしている場合、カメラをオフにしたときの代替手段として自動チャット通知が設定されていることがあります。カメラがオフになっている、または会議中に自動チャット通知が送信されなかった場合、Pulseはカウントダウンを表示したうえで文字起こしを停止することがあります。
再開するには、画面端に表示されるリマインダーの「ウォーターマークを表示」をクリックするか、会議画面の「カメラを変更」をクリックしてください。カメラがオンになっているのに文字起こしが止まる場合は、会議アプリで選択しているカメラがウォーターマーク付きのものになっているか、もう一度確認してください。
画面端のインジケーターの横に、ウォーターマークを表示するよう促すリマインダーが表示されている状態。
会議画面に、カメラをウォーターマーク付きのものに変更するよう促すメッセージと、文字起こしが停止するまでのカウントダウンが表示されている状態。
ウォーターマークが見切れる・相手に見えない
頻度は高くありませんが、会議アプリによっては送信する映像を自分のレイアウトに合わせて切り抜くことがあります。この場合、ウォーターマークが他の参加者の画面で部分的に、あるいは完全に切れてしまうことがあります。会議アプリ側の設定で改善できることがあります。
会議中に自分の映像タイルにカーソルを合わせ、その他のオプションから「自分の映像全体を他の参加者に表示」（Show my full video to others）を選びます。
動作チェックを実行する
Pulseには、カメラが正しくインストールされ動作しているかを確認する機能があります。設定 > ヘルプを開き、「トラブルシューティング」をクリックして、「ウォーターマーク」の項目を探してください。
ヘルパー、カメラ拡張機能、拡張機能のデーモンについて、それぞれの状態が表示されます。サポートに診断情報を送る場合は「詳細をコピー」を、問題が報告されている場合は「拡張機能を再インストール」をクリックします。
macOS: システム設定に拡張機能が見つからない
セットアップのダイアログで「システム設定を開く」ではなく「OK」をクリックしてしまった場合や、Pulseが該当の設定画面を自動で開けなかった場合は、手動で拡張機能を有効にできます。表示される場所は、お使いのmacOSのバージョンによって異なります。
- システム設定を開きます。
- 一般 > ログイン項目と機能拡張（General > Login Items & Extensions）を開きます。
- 「App別」「カテゴリ別」の切り替えで「カテゴリ別」を選び、「カメラ機能拡張」（Camera Extensions）の横にあるインフォメーションアイコンをクリックします。
- Pulseの拡張機能をオンにします。
- カメラへのアクセス許可も求められた場合は、プライバシーとセキュリティ > カメラを開いてPulseをオンにします。カメラへのアクセス許可は、カメラ拡張機能の承認とは別の設定です。
いずれの場合も、拡張機能を有効にしたあとにMacのパスワードまたは Touch ID で確認し、Pulseに戻ってください。
一般の配下にある「ログイン項目と機能拡張」の画面で、カテゴリ別の一覧から「カメラ機能拡張」を選ぶ様子。
プライバシーとセキュリティ画面のセキュリティ欄に、システムソフトウェアの読み込みがブロックされた旨のメッセージと「許可」ボタンが表示されている状態。
macOSの設定項目の名称と配置は、バージョンによって変わります。上記の名称で見つからない場合は、システム設定の検索欄に「機能拡張」または「カメラ」と入力して該当する画面を探してください。
Windows: カメラを選んだのにウォーターマークが表示されない
Windowsでは、Pulseが起動していなくても、カメラは会議アプリの一覧に残ります。一方で、ウォーターマークそのものが表示されるのは、Pulseが起動していて、かつ文字起こしをしている間だけです。映像が普段どおりでバッジが見当たらない場合は、Pulseが起動しているかを確認し、文字起こしを開始してください。
Windows: ウォーターマークの更新が必要と表示される
Windowsが古いバージョンのカメラを読み込んだままの場合、ホーム画面に「ウォーターマークの更新が必要です」というカードが表示されます。解消方法は2つあります。
- 「アクセスを許可」をクリックし、Windowsの管理者確認で「はい」を選びます。実行前に Zoom、Teams、ブラウザを終了しておいてください。
- あるいは、パソコンを再起動します。再起動すると、確認画面なしで更新が完了します。
「カメラを変更」の手順から進めない
セットアップを完了するには、Pulse側でPulseのカメラが使われていることを検出する必要があります。お使いの会議アプリで、一度カメラを選んでみてください。
- ブラウザで新しいタブを開きます。
- アドレスバーに
meet.newと入力して Enter を押します。 - カメラの選択でウォーターマーク付きのカメラを選びます。表示されない場合は、ブラウザを終了して起動し直してください。
- 検出されればセットアップは完了です。以降の会議でも、このカメラを選んで使ってください。
Google Meet、Zoom、Microsoft Teams それぞれのカメラ選択メニューで、ウォーターマーク付きのカメラが選択されている状態。
ブラウザの会議で「カメラが見つかりません」と表示される
ブラウザで参加する会議（Google Meet、Zoom のWeb版、Teams のWeb版など）で、カメラの一覧が実際の状態とずれてしまうことがあります。ウォーターマークをインストールした直後や更新した直後に起きやすい症状です。
ブラウザを終了して開き直し、会議に入り直してください。会議が読み込まれたら、カメラの選択メニューからウォーターマーク付きのカメラを選びます。
ブラウザの会議画面に「カメラが見つかりません」というメッセージと、カメラの変更を促すPulseの案内が並んで表示されている状態。
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